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Jun 11, 2023

Avertissement émis après que la majorité des échelles télescopiques vendues en ligne se sont révélées dangereuses

Un rapport a révélé que l’écrasante majorité des échelles télescopiques vendues en ligne ne respectent pas les règles de sécurité. La nouvelle recherche commandée par la Ladder Association a soulevé de sérieuses inquiétudes quant au fait que

Un rapport a révélé que l’écrasante majorité des échelles télescopiques vendues en ligne ne respectent pas les règles de sécurité.

La nouvelle étude commandée par la Ladder Association a soulevé de sérieuses inquiétudes quant au fait que des échelles peu sûres et potentiellement dangereuses soient vendues à des consommateurs sans méfiance au Royaume-Uni.

Le rapport, produit en partenariat avec l'East of England Trading Standards Association (EETSA) et l'équipe Suffolk Trading Standards Imports, a révélé que plus de 80 % des échelles télescopiques disponibles dans le commerce testées dans le cadre de l'étude ne répondaient pas aux exigences minimales de sécurité conçues pour garder les utilisateurs sûr. Pire encore, l'étude a révélé que plus de la moitié des échelles défaillantes étaient certifiées et vendues comme étant « conformes » à des normes telles que le marquage CE, dans une tentative délibérée d'induire les consommateurs en erreur.

L'objectif du rapport est de mettre en lumière les dangers très réels des échelles de mauvaise qualité sur le marché, tout en appelant les détaillants, petits et grands, à prendre la responsabilité d'être plus diligents lorsqu'ils s'approvisionnent en échelles à vendre aux clients.

Bien que certains fabricants produisent des échelles qui répondent aux normes de sécurité, l'étude a montré qu'un nombre important d'échelles disponibles sur le marché – et vendues par certains des plus grands détaillants en ligne et commerciaux du pays – sont bien en deçà des exigences de sécurité de base. Beaucoup de ces échelles semblent adaptées à leur usage et certaines affichent même de faux étiquetages, donnant ainsi une fausse assurance aux clients.

Les échelles télescopiques sont devenues beaucoup plus populaires ces dernières années, en partie parce qu'elles nécessitent un petit espace de stockage par rapport aux autres types d'échelles ; ils sont légers et compacts, et sont réglables en taille et en hauteur de travail. Pour garantir la sécurité des utilisateurs, ils doivent être produits conformément aux exigences de la norme EN 131-6 (connue au Royaume-Uni sous le nom de BS EN 131 Partie 6:2019). C'est par rapport aux exigences les plus critiques de cette norme que les échantillons de produits ont été testés au centre de test et de recherche indépendant accrédité par l'UKAS à Soham.

Travailler en hauteur peut être assez risqué, sans le danger supplémentaire des échelles de mauvaise qualité : toutes les 11 minutes au Royaume-Uni, une personne se rend aux urgences après avoir subi une blessure impliquant une échelle. Une chute de hauteur peut entraîner des blessures qui changent la vie et, dans certains cas, peuvent même être mortelles.

Peter Bennett OBE, directeur exécutif de la Ladder Association, a commenté : « Veiller à la sécurité des consommateurs est notre priorité numéro un et nous nous engageons à sensibiliser aux échelles potentiellement dangereuses. Nous sommes conscients que des échelles inférieures aux normes sont vendues dans tout le Royaume-Uni à des clients sans méfiance, et nous sommes particulièrement surpris et troublés d'apprendre que certains de nos détaillants les plus appréciés stockent des produits potentiellement dangereux.

« Les preuves que nous avons trouvées concernant les échelles dangereuses vendues au détail au Royaume-Uni sont stupéfiantes. La majorité des échelles télescopiques que nous avons testées ne répondaient pas aux exigences minimales de sécurité conçues pour assurer la sécurité des utilisateurs. Ces échelles sont dangereuses et peuvent causer des blessures graves. Les détaillants ont un devoir légal et moral en matière de sécurité des consommateurs, et il est essentiel qu'ils fassent preuve de diligence raisonnable pour garantir que les produits sont sûrs, en particulier lorsqu'ils ont été importés au Royaume-Uni en provenance d'un fabricant inconnu. Nous espérons que nos recherches menées en partenariat avec Trading Standards et le Conseil du comté de Suffolk sensibiliseront à la fois les consommateurs et les détaillants à ce problème et les encourageront à faire preuve de prudence lors de l'achat d'échelles.

Vicki Burch, présidente du groupe de sécurité des produits de l'East of England Trading Standards Association, a déclaré : « L'EETSA et l'équipe d'importation des normes commerciales du Suffolk ont ​​trouvé inestimable de travailler avec la Ladder Association sur ce projet. Parmi les échantillons fournis par l'EETSA, plus de la moitié ont échoué aux tests appropriés selon la norme de sécurité applicable. Pour les échelles télescopiques identifiées comme non conformes à la norme EN 131-6, des mesures ont été prises pour garantir leur retrait de la vente. L'EETSA conseille aux consommateurs de prendre le temps de faire des recherches avant d'acheter, en particulier en ligne, d'acheter auprès de sources réputées et de vérifier les avis sur les produits. Si les consommateurs ont des inquiétudes quant à la sécurité d’un produit avant ou après l’achat, ils doivent en informer Trading Standards.